提供统一照护管理平台和服务运行平台,老年人信息接入到统一照护管理平台中,老年基本照护需求与专业服务合理匹配,促进区域内有限养老服务资源的公平分配和有效使用。
开设网上受理、手机APP应用等多样化方式,建立统一的受理渠道,受理老年人的需求评估申请,由街镇初审后转至区级管理平台。
区级管理平台对老年人的申请进行资格审核后,委托第三方评估机构安排评估团队上门开展评估,形成评估报告和服务建议,反馈至区级管理平台,由区级管理平台安排告知申请人。
区级管理平台依据评估结果,结合老年人的自主选择,组织进行养老服务分派,梯度提供社区居家老年照护、养老机构、护理院等老年照护服务。
区级管理平台通过抽查、问卷调查、第三方暗访等方式,对需求评估情况服务提供情况等进行监管,确保统一需求评估运行规范有序。